利用規約

1. サービスの範囲: 弊社の家具組み立て代行サービスは、お客様の指定された場所において、対象となる家具の組み立てを行います。

2. 料金と支払い: サービスご利用に際しては、事前に提示された料金が適用されます。支払いはサービス提供時または別途ご指定の期限までに行われるものとします。

3. 予約と変更: サービスの予約は事前に行ってください。変更が必要な場合は、可能な限り早めに弊社にご連絡いただきますようお願いいたします。

4. キャンセルポリシー: 予約後にキャンセルが必要な場合は、指定の期限までにご連絡いただくことでキャンセル料が発生しないよう努めますが、期限を過ぎた場合はキャンセル料が発生することがあります。

5. 作業環境の確保: 弊社がサービスを提供する際には、安全かつ効果的な作業を行うために適切な作業環境をご提供いただくことをお願いいたします。

6. 追加料金: 通常のサービス範囲外や特殊な作業が必要な場合には、追加料金が発生する可能性があります。その際は事前にお客様にご連絡し、了承を得た上で作業を進めます。

7. 作業完了と確認: 完了後には、お客様に作業内容を確認いただき、ご満足いただけない場合はできる限り対応いたします。

8. 責任の範囲: 弊社はサービス提供中に生じた損害に関して、適切な注意と対応を行いますが、それにより生じた損害については限定的な責任しか負いかねます。

9. 個人情報の取り扱い: 弊社はお客様の個人情報を適切に管理し、サービス提供の目的以外で使用することはありません。

10. 利用規約の変更: 弊社は利用規約を変更することがあります。変更がある場合は、適切な方法でお知らせいたします。

プライバシーポリシー

**個人情報の収集と利用目的:**
   当社はお客様から提供された個人情報を、家具組み立て代行サービスの提供や連絡の目的にのみ利用いたします。

2. **情報の取得:**
   弊社は、お客様から提供された情報には、名前、連絡先、住所などが含まれます。これらの情報はサービス提供に必要な範囲で利用されます。

3. **情報の保管と安全性:**
   弊社はお客様の個人情報を厳重に保管し、不正アクセスや情報漏洩を防ぐための適切なセキュリティ対策を講じます。

4. **第三者への提供:**
   お客様の個人情報は、法的な要請がない限り、第三者に提供いたしません。ただし、サービス提供の一環として必要な場合は、お客様に事前に通知いたします。

5. **情報の訂正と削除:**
   お客様が自身の情報に変更がある場合は、いつでも訂正や削除の要求を行うことができます。また、お問い合わせに際してもお気軽にご連絡ください。

6. **クッキーの使用:**
   当社のウェブサイトやアプリでクッキーを使用する場合がありますが、これはお客様の利便性向上や統計情報の収集のためであり、個人を特定する目的では使用いたしません。

7. **プライバシーポリシーの変更:**
   当社は必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更がある場合は、適切な手段でお知らせいたします。

8. **お問い合わせ先:**
   プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、指定された連絡先またはウェブサイト上のお問い合わせフォームを通じて行っていただけます。